使用 MARAS 起始商店
本条款生效日期[2026年8月5日]
欢迎来到Maras 创业商店。本文件“条款和条件”规范您对我们网站和移动应用程序（统称为“平台”）的使用。
访问或使用本平台（无论您是顾客、配送员还是员工），即表示您已阅读、理解并同意完全遵守本条款和条件。如果您不同意本条款和条件，请立即停止使用本平台。
1. 账户创建和安全
数据准确性用户在注册时有义务提供准确、正确和最新的信息（例如姓名和电话号码）。
账户保密性您须全权负责维护密码的保密性以及通过您的账户发生的一切事件的保密性。
账户暂停管理部门保留在发现任何可疑活动、违反本条款或基于绩效评估的情况下暂停、冻结或封禁任何账户（无论是客户、员工还是代表的账户）的权利。
2. 订单、定价和货币
- 价格与货币：我们的平台支持多种货币定价，您可以根据语言偏好进行选择（例如，埃及镑、美元或人民币）。最终价格和发票总额在订单完成后确定，我们保留根据市场波动和汇率调整价格的权利。
- 订单接受我们保留因任何原因拒绝或取消任何订单的权利，包括可用数量有限或产品定价错误。
3. 配送和实时跟踪政策（适用于顾客和配送人员）
- 对于送货司机：司机同意在工作时间内开启GPS定位功能，以便准确追踪订单。司机负责按时将订单完好无损地送达。
- 对于顾客：顾客必须在指定地址等候或接听送货员的电话。如果无法联系到顾客，送货员在核实情况后有权取消订单并视为“退货”。
4. 取消订单、退货及条件证明
- 未送达证明如果送货员取消订单（由于顾客未回复或拒绝收货），送货员必须使用应用程序的摄像头拍摄照片以证明已取消订单（例如，拍摄地点照片或退回订单的照片），并将取消原因附在系统中。
退货政策：产品退货或退款须遵守 [Maras Starting] 的内部政策，且产品必须保持原状。
5. 评分和反馈系统
- 该平台提供互惠评价系统，客户有权评价产品和销售代表，销售代表也有权评价客户的互动。
- 评论不得包含攻击性语言、诽谤或不当内容。管理方保留删除任何违反上述规定的评论并对违规账号采取相应措施的权利。
6. 知识产权
- 平台上的所有内容（包括代码、设计、用户界面、徽标和文本）均为Maras Starting E-Commerce的专属财产 ，并受知识产权法保护。
- 未经事先书面许可，严禁复制、修改或重复使用平台的任何部分。
7. 免责声明和责任限制
- 该平台按“原样”提供，不作任何明示或暗示的保证，不保证完全没有技术错误或临时中断。
- Maras Starting E-commerce对因使用该平台而造成的任何直接或间接损失，或因超出我们控制范围的不可抗力情况造成的交货延误概不负责。
8. 条款和条件的修改
我们保留随时审查和更新这些条款的权利。修订后的条款将在发布于本页面后立即生效。您在任何更新后继续使用本应用程序即表示您明确接受新条款。
9. 适用法律
这些条款和条件受阿拉伯埃及共和国法律管辖并按其解释，因使用本平台而引起的任何争议均应由开罗有管辖权的法院解决。
10. 联系我们
如对这些条款和条件有任何疑问或投诉，请随时通过以下方式联系我们：
邮箱： info@shopmaras.com
电话WhatsApp：01131052693
地址：埃及开罗马阿迪奥斯曼塔区艾哈迈德·巴赫加特街7号
通过登录或使用我们的商店，您确认同意以上所有条款
